杭州电子科技大学（简称“杭电”）部分师生频繁反映校园网访问异常，尤其是通过学校提供的虚拟专用网络（VPN）访问校内资源时出现严重延迟、断连甚至无法登录的现象，这一问题与“蓝鸽”VPN系统密切相关，该系统作为杭电信息化建设的重要组成部分，长期以来承担着校外师生访问图书馆数据库、教务系统、实验平台等核心教学科研资源的任务，近期蓝鸽系统的稳定性明显下降，不仅影响了正常教学秩序，也暴露出高校信息化基础设施在高并发场景下的短板。
据多位使用过该系统的师生反馈,蓝鸽VPN常出现以下问题：一是连接不稳定，用户登录后几分钟内即断开；二是访问速度极慢，尤其在高峰期（如上课时间或考试周），加载校内网站动辄需要几十秒甚至数分钟；三是认证机制不完善，偶有误判为非法访问导致账号被临时封禁，需联系管理员手动解封，这些现象已引起广泛不满，许多学生表示：“原本以为能远程学习，结果变成了‘远程等待’。”
从技术角度看,蓝鸽VPN的瓶颈可能源于多个层面，硬件资源不足是根本原因，目前杭电的蓝鸽服务器配置较早，带宽和并发处理能力难以满足当前日益增长的用户需求，根据校方公开数据，杭电在校生超过3万人，教职工超2000人，其中至少70%的学生有远程访问校园网的需求，如果按每人平均1次/日的使用频率计算，每日峰值并发量可达数千，远超现有设备承载能力，软件架构陈旧也是重要因素，蓝鸽系统仍采用传统B/S架构，缺乏负载均衡和自动扩展能力，在高流量下容易出现单点故障，缺乏实时监控和智能运维机制，导致问题发现滞后，修复周期长。
更深层次的问题在于高校信息化战略的滞后,多数高校仍将网络视为“附属服务”，而非核心教学支撑体系，杭电虽然近年来加大了对智慧校园的投入，但具体到关键应用如VPN服务，仍停留在“能用就行”的初级阶段，未建立常态化的性能评估与迭代机制，相比之下，一些兄弟院校已引入云原生架构，结合SD-WAN技术和AI运维工具，实现了动态带宽分配和故障自愈功能，用户体验显著提升。
解决这一问题刻不容缓,建议杭电信息中心立即启动蓝鸽系统的全面评估与改造计划：短期可临时扩容服务器资源并优化参数配置，缓解当前压力；中期应引入微服务架构重构系统，提升弹性与容错能力；长期则需制定统一的校园网络治理标准，将VPN服务纳入数字校园整体规划，加强与师生沟通，建立快速响应机制，确保问题第一时间得到反馈与处理。
校园网络是教育数字化转型的基石,一个稳定高效的VPN系统，不仅能保障教学科研连续性，更是体现高校管理水平与服务能力的重要窗口，杭电应以此为契机，推动信息化从“可用”迈向“好用”，真正让技术服务于每一位师生的学习与成长。
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